4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员4372：好评
办理酒店入住时，却告之未查到相关预定信息，真是吓人一跳，所幸接待人员挺耐心，经过几番证实，终于还是办理了入住手续。有惊无险啊！
会员3411：好评
房间还是比较大，但是设施及其陈旧！早餐叶非常差，这居然还要400多！及其无语！不会再订了！
会员6097：好评
在岳麓区大学城办事，因为记得之前这个位置好像有家酒店，没想到现在那么烂，房间内的一次性用品要花钱这能理解，收费也合理，但是其他设施就非常陈旧破烂了。特别说明的是前台的服务态度很差，携程预订的就一脸不开心，搞不明白这有什么值得她不开心的，登记完身份信息拿着客人的身份证就丢给客人，没点素质。差评差评差评。唯一的好处就是可以免费停车。如果不是冲着这个便利，宁愿住旁边的七天连锁。